Regras fundamentais de escrita para a web: escrever para pessoas e para o Google

Artigo publicado originalmente em 2020, revisto e actualizado em Outubro de 2026.

Escrever para a web é escrever para quem lê no ecrã, com pressa e muitas vezes no telemóvel. As regras fundamentais são poucas: frases curtas, títulos claros, listas quando há passos ou opções, ligações que dizem para onde levam e um texto que todas as pessoas consigam ler. Quem escreve assim serve o leitor e, ao mesmo tempo, ajuda os motores de pesquisa a perceber do que trata a página.

Porque é que a escrita digital é diferente

Um ecrã não é uma folha de papel. No ecrã, a maioria das pessoas não lê de cima a baixo: percorre o texto com os olhos, procura os títulos, as palavras em destaque e o início dos parágrafos, e decide em segundos se fica ou se volta atrás. No telemóvel, o espaço é ainda mais curto e cada parágrafo longo ocupa o ecrã inteiro.

Por isso, o texto digital tem de ser fácil de percorrer. As quatro qualidades do artigo original continuam válidas: curto, claro, rigoroso e criativo. O que mudou é a forma de as aplicar.

Frases curtas e uma ideia por parágrafo

Quanto mais curta a frase, mais fácil é perceber. Uma frase, uma ideia. Um parágrafo, um tema. Se uma frase precisa de três vírgulas e dois "que", provavelmente são duas frases.

• Comece pelo essencial. A resposta vem primeiro, o contexto depois. É a lógica da pirâmide invertida, usada no jornalismo.
• Corte o que não acrescenta. Repetições, introduções longas e expressões como "de forma a" ou "no sentido de" ocupam espaço sem dizer nada.
• Prefira a voz activa. "A equipa responde em 48 horas" é mais claro do que "as respostas são enviadas pela equipa".
• Use palavras comuns. Se tiver de usar um termo técnico ou em inglês, explique-o na primeira vez.

O artigo original propunha um bom teste: escrever como se o leitor tivesse passado seis meses em Marte, sem notícias. Se ele perceber, toda a gente percebe.

Títulos claros e estrutura visível

Os títulos são o mapa do texto. Quem percorre a página deve conseguir perceber o conteúdo só pelos subtítulos.

Escreva títulos que informam

"Quanto custa um site" diz mais do que "Investimento". Títulos concretos ajudam o leitor e ajudam o Google, que usa os títulos para perceber os temas da página.

Respeite a hierarquia

Um título principal por página, secções com subtítulos e subsecções dentro delas, sem saltar níveis. Esta ordem não é só estética: os leitores de ecrã usados por pessoas cegas navegam precisamente pelos títulos.

Use listas quando há passos ou opções

Três ou mais itens paralelos ficam melhor numa lista. Passos que seguem uma ordem pedem uma lista numerada. Mas não transforme tudo em listas: um raciocínio lê-se melhor em parágrafos.

Ligações que dizem para onde levam

"Clique aqui" e "saiba mais" não dizem nada a quem percorre a página, nem a quem usa um leitor de ecrã, que muitas vezes ouve só a lista de ligações. O texto da ligação deve descrever o destino, por exemplo: veja o que a regra europeia de acessibilidade pede aos sites.

As ligações internas também orientam os motores de pesquisa. Ligar com texto descritivo a outros artigos e páginas do seu site mostra que conteúdos estão relacionados e ajuda o visitante a continuar a ler.

Acessibilidade: escrever para todas as pessoas

Um texto acessível é um texto melhor para todos. Além da hierarquia de títulos e das ligações descritivas, há cuidados simples:

• Escreva uma descrição (texto alternativo) para cada imagem que transmite informação.
• Não use só a cor para passar uma mensagem, como "os campos a vermelho são obrigatórios".
• Garanta contraste suficiente entre o texto e o fundo.
• Evite texto dentro de imagens: não se lê bem no telemóvel nem é lido pelos leitores de ecrã.
• Escreva siglas por extenso na primeira vez.

Escrever para pessoas e para motores de pesquisa

Não há dois textos, um para as pessoas e outro para o Google. O Google procura mostrar a página que melhor responde a quem pesquisa, por isso a melhor optimização é responder bem.

1. Descubra que palavras os seus clientes usam para procurar o que vende e use-as com naturalidade no título, no primeiro parágrafo e nos subtítulos.
2. Responda à pergunta logo no início da página.
3. Escreva um título e uma meta description que descrevam a página com rigor, porque são o que aparece nos resultados.
4. Seja rigoroso: datas, nomes e números exactos, com a fonte quando a houver. "Estiveram 62 pessoas" vale mais do que "cerca de 60".
5. Mantenha o texto actualizado. Informação datada afasta leitores e perde confiança.

Para o lado técnico, o artigo sobre optimização de mecanismo de pesquisa complementa estas regras.

Por fim, a criatividade. Clareza e rigor não obrigam a um texto aborrecido. Exemplos com que o leitor se identifique, um tom próximo e uma frase bem escolhida mantêm a atenção até ao fim.

Quer textos para o seu site escritos para pessoas e para o Google? Conheça o nosso trabalho em marketing digital ou peça uma análise gratuita dos conteúdos do seu site. Respondemos em 48 horas.